よくあるご質問に
サポートセンタースタッフがお答えします。

スヴェンソンでは体験時にご自身の髪の毛を剃っていただく必要はございません。スヴェンソン式増髪法は、ご地毛を編み込んで土台を作りますので、今の髪はそのままに装着することができます。 またお店でのフィッティングに満足できないときや、自宅での生活体験を経て、ご自身には合わないと感じられた場合は、増髪前のヘアスタイルに戻すこともできますのでご安心ください。

無料です。また、強引なセールスは一切ございません。
無料体験後にも許可なくセールスのご連絡を差し上げることはしておりませんので、ぜひ安心してお試しください。
体験後も、元の髪型にお戻しいたしますし、無料だからといって、お試しいただく製品に妥協はいたしません。

各種サービスの料金はこちらをご覧ください。

月額契約タイプのマンスリープランと、年間契約タイプのフルサポートプランの違いは、「ウィッグ製品の製作スケジュール」と「決済方法」です。
フルサポートプランでは、1年に1回必ず新しい製品をお作りいたしますので、「段階的に増髪する」など計画的に増髪をしたい方におすすめです。
また、決済方法は、マンスリープランはクレジットカードのみの決済となっております。
現金での決済をご希望の場合は、フルサポートプランをおすすめいたします。

マンスリープランの月額の料金や、フルサポートプランの年額の料金には、ウィッグの編み直し・カット料金は含まれておりません。月1回程度のメンテナンスの際に、技術メンテナンス料として都度お支払いいただいております。
スヴェンソン式増髪法でご利用の方は、編み直し・カット料金が13,200円（回数券のご利用の場合は11,000円）、クイックフィットでご利用の方は、カット料金4,400円（回数券のご利用の場合は3,520円）で承っております。
※表記されている金額はすべて税込金額です。

契約期間内の修理・新しい製品の発注につきましては、追加でのご料金はいただいておりません。

決済方法は下記の通りでございます。

【製品代金について】
■ウィッグ・サービス（マンスリープランの場合）
クレジットカードのみ
※初期費用に関しては、現金、デビットカード、ショッピングクレジットも可

■ウィッグ・サービス（フルサポートプランの場合）
現金、クレジットカード、デビットカード、ショッピングクレジット

■エクステ・サービス
現金、クレジットカード、デビットカード、ショッピングクレジット

【店舗での各施術代金や商品購入について】
■ 各施術（カットや編み込み料金など）代金の場合
現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー（交通系ICカードなど）

■ 各種ケア商品購入の場合
現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー（交通系ICカードなど）

その他ご不明な点がございましたら、お電話などでご質問ください。

スヴェンソン式増髪法をご利用で月1回メンテナンスをした場合、月々約3万円前後でご利用されている方が多いです。

ウィッグは消耗品のため、メンテナンスを行っていても日々の汗やほこり、陽の光によって少しずつ劣化していきます。スヴェンソンの定額制では、契約期間中はウィッグ製品の交換を無償で行っております。

また一口にウィッグといっても、増髪したい面積はひとそれぞれ。ある会社では、面積によって価格が異なり、交換枚数もプランによってさまざまかつ、枚数制限があると聞きます。もちろんスヴェンソンの定額制では面積によって値段が変わることはございません。料金についてもご不明な点はお気軽にご相談ください。

月々お支払いいただく費用が一定のプランです。修理・交換の際も追加費用なしで対応する完全保証つきですので、安心感が魅力です。

スヴェンソンの店舗は全国に28か所ございます。
お引越しをされる際などは転居先でご都合のよろしい店舗にお通いいただけます。
海外旅行や出張は3週間程度までは問題なくお過ごしいただけるかと思いますが、海外にはスヴェンソンの店舗がなく、どのようなことをされるかにもよりますので、ご心配な際はお気軽にご相談ください。